반영구 커뮤니티 — 원장톡·시술 부작용·후기·샵인샵 구인
- 원장톡
카드 한도 없다고 외상 요구
시술 다 끝나고 카드 긁었는데 한도 초과 뜸. (참고로 눈썹 20만원, 입술 30만원임) 그러더니 “오늘은 그냥 가고 월급날 보내드릴게요” 너무 자연스럽게 말함. 안 된다고 하니까 사람을 돈으로만 본다고 화냄. 믿고 보내달라고 난리 치는데 어떻게 해야해? 무조건 돈 내셔야 한다고 했더니 방법이 없데. 신용카드도 없고, 잔고도 없다고 본인은 체크카드만 쓴다는데 미치겠다.... 경찰불러야 해?
익명10일 전200 - 원장톡
현금 결제하니까 더 깎아달라는 손님
현금 결제하니까 더 깎아달라는 손님 가격표 보시고 상담까지 다 끝낸 뒤 카드로 결제하겠다고 하셨어요. 결제 직전에 카드 아니고 현금이니까 조금 더 빼달라고 하시더라고요. 현금이니깐 10% 할인과 카드수수료 3% 빼달라고 하는데 미챠버리겠네요. 나 현금 다 세금 신고한다니깐 두고보자고 국세청에 신고한다는 손님 왜이렇게 야박할까요?
익명11일 전200 - 원장톡
예약금 보내놓고 잠수 탄 손님
예약 당일 연락도 없이 안 오셔서 예약금 소멸 안내를 드렸습니다. 다음날 연락 와서는 자기가 깜빡한 건 맞는데 시술을 안 받았으니 돈을 돌려달래요. 안 온 사람한테 서비스를 제공한 것도 아닌데 왜 돈을 받냐고 하심. 이분 예약금 받고 1시간 동안 다른 손님 안받았는데 이럴땐 어떻게 해야 하나요?
익명12일 전200 - 원장톡
마취크림 바르고 아프다고 화낸 손님
마취크림 바르고 아프다고 화낸 손님 시술 중간중간 아프시면 꼭 말씀해달라고 계속 체크했어요. 괜찮다고 하시다가 끝나고 갑자기 “생각보다 아팠다”며 가격을 깎아달래요. 왜 중간에 말씀 안 하셨냐니까 참을 수 있는 정도라 그냥 참았대요. 참다가 마지막에 아프다고 가격을 깎아달라고 하는데.... 이 니들이 좀 아프다고 소문나긴 했는데 하... 이거 안써야 하나요?
익명13일 전300 - 원장톡
리터치 날짜 8개월 지나서 오신 손님
리터치 날짜 8개월 지나서 오신 손님 무료 리터치는 두 달 이내라고 예약할 때도 문자로 안내드렸어요. 8개월 뒤에 연락 오셔서 무료 리터치 받으러 가겠다고 하심. 기간이 지났다고 말씀드리니 자기는 바빠서 못 온 거니까 예외래요. 안된다고 했는데 그럼 절반 돌려달라고 하는데 미챠버리겠어요.
익명13일 전300 - 원장톡
시술 후 관리법을 물어봤는데 말야.....
손님이 시술 후 관리법을 물어보길래 자세히 알려드렸거든. 근데 전부 듣고 나서 “저는 그렇게까지 관리할 성격이 아니니까 안 망가지게 알아서 해주세요” 하심. 이미 시술은 끝났고 나는 아직 미래를 통제하는 능력은 없는데… 대체 뭐라고 답했어야 정답이었을까.
익명26일 전600 - 원장톡
가격표 보고 직접 와서 골랐던 손님....
가격표 보고 직접 메뉴 고르신 손님이 현장에 와서결제할 때는 왜 이렇게 비싸냐고 놀라심. 그래서 선택하신 메뉴랑 가격 다시 보여드렸더니 가격표를 자세히 안 본 본인 책임도 있지만 설명을 안 한 내 책임도 있대. 그럼 책임이 반반이니까 금액도 반만 내겠다고… 논리가 너무 당당해서 순간 납득할 뻔했어요.
익명26일 전600 - 원장톡
어떤 워킹맘 손님
오늘 손님이 아이를 데리고 오셨는데 시술하는 동안 봐달라고 자연스럽게 맡기심. 혼자 운영해서 어렵다고 말씀드렸더니 “애 하나 보는 게 뭐가 어렵냐”며 섭섭해하시더라. 저 지금 손에는 기계 들고 있고 아이 손에는 매장 소품 들려 있는데요… 아이가 계속 뭘 만지는데 안된다고 제지 하면 엄마가 아이한테 그렇게 말하면 안된다고 자존감 떨어진다고 하는데 돌아버리는줄 알았어요......
익명28일 전500 - 원장톡
시술 받는내내 맘에 든다고 설레발 치다가 결제할때 쯤 본인과 안어울린다고 환불요청한다면?!
시술받는 내내 너무 마음에 든다고 사진까지 찍으신 손님. 결제하려니까 갑자기 표정이 굳더니 “생각해보니 저랑 안 어울리는 것 같아요. 환불해주세요.” 시술에 문제가 있는 건지 여쭤봤더니 시술은 완벽한데 본인 얼굴과 안 맞는 거래. 이건… 제가 어디까지 책임져야 하는 부분일까요? 이럴때 어떻게 해야 하는건지
익명28일 전1200 - 원장톡
이런 손님 만나본사람?!
손님이 시술 끝나고 지갑을 안 가져왔다는 거야. 여기까진 그럴 수 있음. 근데 집 가서 이체해주겠다고 그냥 나가려는 거임… 휴대폰 들고 계시길래 지금 이체 가능하지 않냐고 했더니 데이터가 없다길래... 와이파이로 하라니깐.... 와이파이는 불안해서 못쓴데.... 네…? 제가 잘못 들은 줄 알았어요. 미챠 버리겠다... 그럼 어떻게 하겠냐고 라고 물었더니 집에가서 준다는데 이거 어떻게 해야 하냐?! 경찰 불렀는데도 끝까지 안준다............. 여기 불법업소라고 소리를 빽~~ 지르던데 어이가 없다...
익명28일 전1000 - 원장톡
역대급 이런 사람 어떻게 처리해야 함?!
오늘 역대급 진상 만나서 멘탈 털림… 스치니들 이럴 때 어떻게 대처해? 시술 다 끝나고 “혹시 색 빠지면 리터치 받으러 오시라”고 평소처럼 안내함. 근데 갑자기 손님이 “그럼 리터치까지 다 받고 그때 돈 낼게요” 시전 ㅋㅋㅋ 당연히 당일 결제가 원칙이라 안 된다고 정중하게 말씀드렸더니 “그런 걸 미리 써놨어야지!” 하면서 발작 시작함; 그러다 결국엔 나한테 “시X 배운 것도 없는 년” 소리까지 지르고 돈 80%만 내고감... 이거 신고해도 받을 수 있어? 너무 욕을 심하게 해서 나도 고객 한테 부모님 안부도 묻고 다 했거든??
익명28일 전800 - 원장톡
예약..
반영구 6개월 차 반린이입니다.. 🥹 9월 문의 0건.. ㅠㅠ 7-8월은 그래도 좀 있었는데 9월이 제일 한가한가요?
익명2026. 9. 7.700 - 원장톡
반영구 모델
인스타 보고 가입했습니다! 원장님들 모델은 보통 어디서 구하시나요?
익명2026. 9. 3.1311 - 원장톡
리터치 기간.. 후
입술문신 전문인데.. 리터치 보통 8주 안에 오시면 된다고 말씀드리거든요 9주 차에 연락 드리고 이번주에는 오셔야 된다고 말씀드렸는데 4개월도 넘었는데 리터치 못 받았다고.. 난리 난리 너무 스트레스 받네요 후
익명2026. 8. 26.1411 - 원장톡
상담만 받아보고 싶다는 손님
상담만 받아보고 싶다는 손님 상담 30분, 디자인 20분, 색상 선택까지 모두 끝났다. 그리고 마지막 한마디. “집에 가서 엄마한테 물어볼게요.” 오늘의 최종 결정권자는 어머니셨다. 힘들다.
익명2026. 8. 26.1000 - 원장톡
예약 변경 세 번째인 손님
월요일에서 수요일로, 수요일에서 금요일로, 금요일에서 다음 주로. 이쯤 되면 예약이 아니라 일정 추천 서비스입니다. 이런 경험없어?
익명2026. 8. 26.1100 - 원장톡
오늘 당장 가능하냐고 물어보는 손님..... 내가 너무 없어보여서 그러나?
“오늘 당장 예약되나요?” “네, 5시에 가능합니다.” “그럼 생각해 보고 연락드릴게요.” 제가 너무 빨리 가능했나 봅니다.
익명2026. 8. 26.1200 - 원장톡
노쇼 손님 특징.
노쇼 손님 특징. 연락은 안 받지만 내가 올린 스토리는 누구보다 빠르게 확인함. 뭐지? 왜 노쇼를 하는거야?!
익명2026. 8. 26.1411 - 원장톡
이런 손님 어떻게 해?
사진 보내시면서 “이렇게 똑같이 되나요?”라고 물으셨다. 일단 사진 속 분과 눈썹뼈부터 서로 초면입니다. 얼굴 자체가 완전 다른데 이럴때 어떻게 설명해야해?
익명2026. 8. 26.1200 - 원장톡
아프면 마취크림 더 발라달라고 해주세요.
시술 전: 하나도 안 아프죠? 시술 중: 생각보다 괜찮네요! 시술 후: 너무 아팠어요.
익명2026. 8. 26.1300 - 원장톡
눈썹은 쌍둥이가 아니라 자매예요.
근데 가끔 손님들은 DNA 검사까지 통과한 일란성 쌍둥이를 원하신다.
익명2026. 8. 26.1100 - 원장톡
상담할 때는 “원장님이 알아서 해주세요.”
끝나고 나면 갑자기 디테일이 48개 생기심.
익명2026. 8. 26.1300 - 원장톡
요즘 주변에 새로운 샵 너무 많이 생겨요
왜케 많이 생기는지 모르겠네. 이번달에만 우리샵 주변으로 3개가 더 생겼음. 미용실만큼 브로우 샵이 생긴다.
익명2026. 8. 26.1200 - 원장톡
탈각 후 돈 낸다는 손님;;;
탈각 후에 돈 내도 되냐는 문의 글 봤는데… 진짜 세상엔 별의별 사람들이 다 있구나 싶었습니다🥲 절레절레… 원장님들 오늘도 힘내세요🥹
익명2026. 8. 25.1521